Y soluciones personalizadas para equipos corporativos de habla inglesa y española
por RaeAnne Marsh
Edgar Rafael Olivo, un galardonado experto en comunicación empresarial bilingüe, fundó Compass CBS en 2011 como una escuela de informática y negocios para brindar servicios sobre iniciativas de la fuerza laboral. “Esto fue en un momento en que muchas personas intentaban recuperarse después de la recesión de 2008. Hicimos un gran trabajo para ayudar a los veteranos a encontrar empleo a través de nuestra asociación con la ciudad de Phoenix ”, dice Olivo.
En 2013, la empresa con sede en Scottsdale dio un giro para ofrecer educación empresarial a grandes y pequeñas empresas mientras continuaba trabajando con grandes organizaciones en todo el estado de Arizona en sus programas de desarrollo de empleados. “Vimos una gran necesidad en ofrecer educación financiera en las comunidades de habla hispana, por lo que decidimos invertir en programación bilingüe”. Un fenicio nativo cuyos padres eran inmigrantes mexicanos, Olivo dice: “En ese momento, muy pocas organizaciones apoyaban a las comunidades empresariales de habla hispana en Arizona, y nos asociamos con grupos que fomentaban el espíritu empresarial y el desarrollo de pequeñas empresas para implementar programas bilingües con ellos.”
Servir a ese sector era un desafío creciente, como recuerda Olivo, “Después de las elecciones de 2016, el mismo año que abrimos nuestro centro de negocios bilingüe, vimos un aumento en las prácticas discriminatorias, específicamente de los propietarios comerciales, los ataques racistas hacia nuestros estudiantes de habla hispana. y el aumento de prácticas crediticias abusivas dentro de la comunidad de pequeñas empresas.
“La necesidad era tan grande que nuestra empresa privada ya no podía seguir expandiéndose en áreas donde necesitábamos socios para seguir sirviendo a nivel local”, relata. “Necesitaba cerrar esta parte de nuestro negocio dos años después de abrir la escuela y cerrar las puertas de nuestro centro”. Su sueño había sido dirigir una escuela de negocios bilingüe y, de hecho, había presión de varios lados para mantenerla abierta, pero sintió que necesitaba restablecer la trayectoria de su negocio para tener un mayor impacto. “Fue una experiencia muy dolorosa, especialmente desde que habíamos creado lo que ha sido reconocida como la primera escuela de negocios bilingüe del país, según la Cámara de Comercio Hispana de los Estados Unidos”. Durante los dos años que estuvo abierta, la escuela trabajó con más de 16,000 visitantes del programa de todos los países, no solo de América Latina, y ayudó a muchos dueños de negocios a lanzar, escalar y conectarse con otros recursos en el ecosistema emprendedor.
Al dividir los esfuerzos de desarrollo económico y los servicios de capacitación ejecutiva, Olivo lanzó la fundación sin fines de lucro Compass CBS Foundation en 2018 para continuar su misión de apoyar a la comunidad de pequeñas empresas. A los pocos meses de su lanzamiento, la organización sin fines de lucro ganó subvenciones de Facebook, National Bank of Arizona, Raza Development Fund y Arizona Public Service, y obtuvo el apoyo de organizaciones como Arizona Humanities, Valley of the Sun United Way y One Community para organizar conferencias comerciales bilingües gratuitas. a través del Valle.
Si bien la organización sin fines de lucro se enfoca en proyectos de desarrollo económico para pequeñas empresas, la compañía hoy es un proveedor líder de aprendizaje bilingüe para empleados y capacitación en liderazgo ejecutivo para compañías Fortune 500 en los Estados Unidos y América Latina. Dice Olivo: “Trabajamos con expertos en la materia que facilitan talleres presenciales y virtuales con más de 18 años de experiencia combinada trabajando con empresas en áreas de liderazgo, competencia cultural, comunicación, formación de equipos y educación en diversidad”.
Pero COVID-19 ha agregado nuevos desafíos. “La pandemia ha puesto de manifiesto la importancia de proporcionar recursos bilingües para los residentes de negocios, y me complace mucho ver que muchas de las organizaciones líderes en nuestro estado entienden eso”, dice Olivo, señalando: “Durante eventos sin precedentes, como la pandemia, es Es fundamental pensar en todos los que poseen o trabajan en una empresa: las empresas están dirigidas por personas, y cuando nos ocupamos de las personas, también nos ocupamos de los negocios “. A través de la Fundación Compass CBS, Olivo brinda educación virtual a los propietarios de pequeñas empresas afectadas por la pandemia de COVID-19.
“Todo lo que hago es asegurarme de poder crear los recursos educativos para otros como yo para ayudarlos a acelerar su viaje hacia el crecimiento personal y profesional”, dice Olivo, recordando haber crecido en un rancho como un mexicano-estadounidense LGBT. Un apasionado defensor del desarrollo económico, la comunidad, la cultura y la educación, comparte: “El tiempo en el que estamos nos exige que todos nos tomemos un momento para reflexionar sobre la forma en que estamos haciendo las cosas actualmente. Debemos preguntarnos: ‘¿Lo que estoy haciendo lastima a alguien o algo? ¿Lo que estoy haciendo ayuda a alguien o algo? Si está satisfecho con la respuesta, continúe haciéndolo. Si no es así, es hora de hacer algunos cambios. Pero tomarse el tiempo para reflexionar requiere tiempo “.
Una brújula para marcar el camino
- Edgar Olivo presenta un programa de podcast de negocios semanal llamado “Hablemos de Negocios con Edgar Olivo” (“Hablemos de Negocios con Edgar Olivo”) con Univision Arizona, Los Ángeles y Nueva York.
- Olivo tiene una licenciatura en comunicación empresarial y un certificado de análisis de datos comerciales aplicados de la Escuela de Negocios WP Carey de la Universidad Estatal de Arizona, y está certificado en negocios, finanzas, análisis de datos, capacitación corporativa y coaching ejecutivo.
- Compass CBS tiene experiencia trabajando con grandes grupos en muchos entornos exigentes y altamente regulados, como bancos, agencias gubernamentales, operaciones mineras, instituciones médicas y más.
- Olivo contribuye con sus esfuerzos filantrópicos como miembro de la junta ejecutiva de organizaciones que otorgan subvenciones, escuelas autónomas centradas en las artes sociales, juntas asesoras financieras y proyectos de justicia social.
- Edgar Olivo es editor de En Negocios, presentado por In Business Magazine en español para la comunidad empresarial de habla hispana, conectándolos con oportunidades, servicios comerciales y recursos educativos para hacer crecer con éxito su negocio en Arizona.
